Σε περίπτωση που Θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν ή ολόκληρη την παραγγελία σας, μπορείτε να μας αποστείλετε το προϊόν πίσω εντός 6 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους με οποιαδήποτε εταιρεία μεταφορών επιθυμείτε με
courier,μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας και με δικά σας έξοδα αποστολής, στην αρχική συσκευασία του προϊόντος.

Απαραίτητες προϋποθέσεις για την επιστροφή προϊόντων:
– Το προϊόν δεν έχει υποστεί ουδεμία εκούσια ή ακούσια ζημία από τον πελάτη (μη προσεκτικής απομάκρυνσης της συσκευασίας του, μη ενδεδειγμένης χρήσης κ.τ.λ.)
– Σε περίπτωση που δεν επιστραφεί, κατά το παραπάνω χρονικό διάστημα η εταιρεία Art Et Lumiere Τσαγκαλίδης δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση.
– Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
– Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει παραβιαστεί ή φθαρεί η συσκευασία τους και όλο το περιεχόμενο αυτής.
– Το προς επιστροφή προϊόν συνοδεύεται από αντίγραφο τιμολογίου ή από την απόδειξη αγοράς.
– Τα έξοδα αποστολής επιστροφών επιβαρύνουν τον πελάτη.
– Μετά από έλεγχο του προϊόντος από την εταιρεία και αφού διαπιστωθεί ότι πληρεί τις παραπάνω προϋποθέσεις, επιστρέφεται η αξία του προϊόντος στον πελάτη, αν δεν επιθυμεί αντικατάσταση.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για να γίνει η επιστροφή και αντικατάσταση μία εύκολη διαδικασία, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα στο e mail info@art-et-lumiere.gr ή στα τηλέφωνα της εταιρίας 2310-782.203 & 2310-782.002, είναι χαρά μας να σας εξυπηρετούμε για οτιδήποτε χρειάζεστε.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Διατηρείτε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας ως ακολούθως:
– Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία και κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της
παραγγελίας, πατώντας τη σχετική επιλογή στη φόρμα παραγγελίας και ακολουθώντας την προβλεπόμενη διαδικασία.